この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HelloWorld株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「WorldClassroom」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件・利用ルールを定めるものです。本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、必ず本規約を遵守し、本サービスをご利用ください。なお、ユーザーには、生徒教員等の個人だけではなく（以下「個人ユーザー」ということがあります）、個人ユーザーが属する学校、法人、教育委員会、地方公共団体等の組織も含みます（以下「組織ユーザー」ということがあります）。
（適用）
第１条 本規約は、本サービスの利用に関わるユーザーと当社との一切の関係に適用されます。本規約に加えて、当社が組織ユーザーと合意した内容、当社が電子メール・ウェブサイト・アプリ等で発信する個別の利用条件・利用ルール（以下あわせて「諸規定」といいます。）も、本規約の一部を構成します。
２ 本規約と、諸規定の内容が矛盾・抵触する場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
（本サービスの利用等）
第２条 組織ユーザーは、その管理のもとで本サービスを利用する個人ユーザーに対し、本規約及び諸規定を遵守させるものとします。
２ 組織ユーザー及び当社は、相互に協力して個人ユーザーが本サービスを最大限活用できるように協力するものとします。
３ 組織ユーザーは、個人ユーザーが未成年者である場合、当該ユーザーの法定代理人に対して本サービスに関する説明を行い、本サービスの利用について同意を得るものとします。
４ 個人ユーザーは、当社と組織ユーザーとの合意の範囲内で合意された期間のみ、当社から発行されたユーザーアカウントを用い、学習目的のために限り、本サービスを利用することができます。
５ ユーザーは、本サービスの利用に際し、ID、パスワード等の認証情報を厳格に管理し、不正に利用されないように保管・管理しなければなりません。当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当該認証情報を利用して行われた一切の行為について責任を負いかねます。
６ 当社は、ユーザーが本サービスを適切に利用していない、または利用できないと判断した場合、事前の通知なく、当該利用の中断、アカウントの削除、ユーザーが作成・利用したコンテンツの非公開化・削除等をすることがあります。
７ 本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属しています。ユーザーは、本サービスに係るすべての権利または義務の全部または一部を三者に譲渡、貸与またこれに類する行為をすることはできません。
８ 当社は、本サービスの学習効果を向上させるために、当社以外の第三者が提供するコンテンツ及び外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスまたはコンテンツに対する責任は、これらを提供する当該第三者が負います。また、これらのサービスまたはコンテンツには、これらを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が適用されます。
（禁止事項）
第３条 本サービスの利用にあたって、ユーザーが、自己または第三者を利用して、次のいずれかに該当する行為、またはそのおそれのある一切の行為をすることは禁止されています。
- 本規約、諸規定、当社が定めたルール、当社からの指示等に違反する行為
- 本サービスの利用にあたって、虚偽または不正確な情報を申告・提供する行為
- 犯罪行為、公序良俗に反する行為、法令違反行為
- 本サービスを、学習・教育目的以外の目的で利用する行為
- 営利・非営利を問わず、本サービスを自己または第三者の事業・活動に利用する行為
- 当社スタッフ、他のユーザー及びAIサービスに対する、暴力的な言動、差別につながる言動、性的な言動、自殺・自傷行為・違法行為を誘引または冗長する言動、反社会的な言動、その他不快感を与える一切の言動並びにこれらの言動と誤解されうる一切の言動
- 特に、オンライン国際交流において、相手方の文化、信条、宗教、人格、価値観等に敬意を表さない言動及びこれらの言動と誤解されうる一切の言動。
- 当社、他のユーザーその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権またはその他の権利や利益を侵害する、または侵害するおそれのある行為（当社が提供するアプリケーションの解読、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の権利侵害行為を含む。）
- コンピューターウィルス等有害なコンピュータープログラムを含むデータ・情報を伝達、拡散、組み込む等の行為
- 不正アクセス及びそれを試みる行為並びにこれらに類する一切の行為
- 本サービスの利用にあたって、当社、または第三者に虚偽または不正確な情報を申告・提供等する行為
- 通常の範囲を超えて本サービスのサーバーまたはAIサービスの利用に負担を及ぼす等、本サービスの運営に支障をきたす行為
- 当社の業務または本サービスの運営を妨げる行為
- 本サービスまたは本サービスを利用する過程で入手した情報もしくは資料を、本サービスと無関係な目的で利用する行為
- 当社が許容する以外の方法で本サービスを利用する行為
- 当社、本サービス、他のユーザーを含む第三者の信用・信頼を失墜・毀損させる行為
- 本サービスの利用にあたって、個人情報、プライバシー情報及び他人に知られたくない情報を入力する行為並びにこれらの情報を第三者に共有する行為（オンライン国際交流での連絡先やSNS交換等を含む）
- 本サービスの利用にあたって、当社、他のユーザーから提供された、または見聞きした個人情報及びプライバシー情報を第三者に開示・漏洩する行為
- 当社が本サービスの利用にあたって配布される資料や本サービスの利用画面等本サービスに関わる一切の情報を、当社の事前の許可なく、撮影、複写、SNS等媒体を問わず公開する行為
- 第三者に本条に定める禁止行為を勧誘または助長する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
（権利義務譲渡の禁止）
第４条 ユーザーは、あらかじめ当社の事前の書面による承諾がない限り、本規約上の地位、本規約に基づく権利または義の全部または一部を第三者に譲渡、貸与またこれに類する行為をすることはできません。
２ 当社は、当社の本サービスの運営者としての地位、並びにその地位に基づく権利及び義務を、全部であるか一部であるかを問わず、ユーザーに対し事前の予告なく第三者へ譲渡、担保設定、利用許諾その他の処分を実施できるものとします。
（知的財産権等）
第５条 本サービス、本サービスに係るプログラム、ソフトウェア等、及び国際交流英語学習教材、本サービスの活用のために当社が作成した学習コンテンツ、教材等（マニュアルや学習キットを含みますが、これに限られません。以下同じ。）、並びに、これらに付随する資料等に関する所有権、著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含みますが、これらに限られません。)、商標権、特許権等の知的財産権、ノウハウ、コンセプト等の知的財産、その他一切の権利は、当社に帰属します。
２ ユーザーは、ユーザーが本サービスの利用にあたって入力する情報、当社に提供・共有する写真、スライド、フィードバック（アンケートへの回答を含む）及びレポートなどの創作物その他のデータについて、知的財産権その他の権利は、従前通りユーザーに留保されますが、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与し、当社及び当社から権利を承継または許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
３ ユーザーは、本規約に基づいて明示的に許諾されていること以外に、本サービスの利用、複製、改変等の一切の行為をすることはできません。
４ 前項に定めるほか、ユーザーは、第三者に対して、国際交流英語学習教材、本サービスの活用のために当社が作成した学習コンテンツ及び教材等を開示または提供することはできません。また、これらを改変・複製・模倣及び新たな教材やプログラム等を作成する行為も禁止されています。
５ ユーザーは、本サービスの利用にあたって文章等の情報を入力する場合または当社に対し情報を提供する場合、第三者の著作権、特許権、商標権、名誉権、プライバシー権その他の権利（以下「知的財産権等」といいます）を侵害しておらず、有効かつ適法なものであることを表明し、保証するものとします。ユーザーが知的財産権等を侵害していることを理由に第三者との間で紛争が生じたときは、ユーザーが当該第三者との紛争解決義務を負い、当社は何らの紛争解決義務を負いません。
（オンライン国際交流）
第６条 本サービスとして提供されることがある「オンライン国際交流」の実施形態、内容、その他の詳細については、別途定めるガイドライン等により規律されます。
２ ユーザー側の事情によるオンライン国際交流のスケジュール変更やキャンセルが発生した場合には、原則として、再度の国際交流は実施できません（約定した回数の１回として消化されます。）。
３ オンライン国際交流を実施する権利等を第三者に譲渡したり、オンライン国際交流を約定したクラス、学年または学校等以外で実施することはできません。
４ 本サービスの利用にあたり、社が紹介した海外の学校及び教員（所属する児童生徒その他これらに類する機関及びその職員等を含む。以下同じ。）について、ユーザーが、当社の事前の承諾がない限り、連絡先の交換や直接連絡をすること、当社の関与なくオンライン国際交流を行うことは禁止されています。
（一時的な中断及び提供停止等）
第７条 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーへの事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。ただし、状況報告及び復旧の予定については通知します。
- 本サービスの不具合により保守を行う場合
- 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
- その他天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
- 本サービスのうち生成AIを活用した機能を利用する場合において、本規約で定めるサービス利用料が想定する利用量を上回る利用があった場合
- その他上記に準じる事象が発生した場合
２ 当社は、本サービスの定期点検を行うため、夜間等ユーザーの利用が少ない時間帯に、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
３ 当社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関してユーザーまたはその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負いません。
４ ユーザーは、本サービスのうち生成AIを活用した機能を利用する場合、生成AIの特殊性から、同機能が、ユーザーが準備する本サービスを利用するために必要なインターネット環境や端末環境、ユーザーのインターネット接続サービスの性能値及びセキュリティ事象による影響を受ける可能性の他、生成AIサービスの事情等により、反応速度が遅くなる事象、適切な返答を行うことができない事象等が生じる可能性を完全には排除できないことを理解し、同機能の不具合等については、本条が準用されることに同意します。
（秘密情報の取り扱い）
第８条 当社及びユーザーは、本サービスの提供にあたり知り得た相手方の営業上、業務上の情報（以下「秘密情報」という。）を事前の書面による相手方の同意を得た場合を除き、第三者に開示、漏えいし、または、本規約以外の目的に使用してはいけせん。但し、以下のいずれかに該当する場合は、秘密情報に該当しないものとします。
- 相手方から開示を受けた際に、既に所有していたもの
- 相手方から開示を受ける前から公知であったもの
- 相手方から開示を受けた後に、当社、ユーザーそれぞれの責によらず公知または公用となったもの
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を課されることなく適法かつ適正に入手したもの
（個人情報、データ等の取り扱い）
第９条 当社は、本サービス遂行にあたり、個人情報保護法その他の関係法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
２ 当社は、個人ユーザーの本サービスの利用に関するデータ等を組織ユーザーに対して随時報告するために使用することがあります。
３ 当社は、ユーザーの本サービスの利用に関するデータ（ユーザー識別することができない情報または識別できないように加工した情報に限る）を、研究、政策提言、本サービスの品質向上、新機能・サービスの創出、活用促進の案内等のために使用または第三者に提供することがあります。
（免責等）
第１０条 ユーザーは、当社が、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または規則等に適合すること、本サービスが継続的に利用できること、及び不具合が生じないこと、並びに本サービスにより提供される情報及びユーザーに関する情報の完全性、正確性、真実性等については、明示または黙示を問わず、何ら確約・保証しないことに同意します。
２ 当社は本サービスにおけるユーザーに関する一切の事項について、何らの責任を負いません。
３ 前項の定めにかかわらず、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスまたは本規約等に関して、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により、または当社が本規約等に違反したことが直接の原因でユーザーに現実に発生した通常の損害に限定され（なお、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益について当社は賠償責任を負いません。）、同一月内に発生した事件に対する損害賠償の総額は、本規約で定めるサービス利用料を契約月数で除して求められる月額利用料金を超えないものとします。
４ 当社は、ユーザーが本サービスを利用することによりユーザーと第三者との間で生じた紛争等について一切責任を負いません。
（利用規約の変更）
第１１条 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
- 利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らし合理的なものであるとき
２ 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の１週間前までに、本規約を変更する旨、及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サービス内において掲示し通知します。
（適用期間）
第１２条 本規約は、本サービスの利用それ自体に関するものを除き、ユーザーによる本サービスの利用終了後も有効に適用されるものとします。
（合意管轄）
第１３条 本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（準拠法）
第１４条 本規約等の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本法とします。
（協議等）
第１５条 本サービスの利用に関連して、ユーザー及び当社との者との間で紛争が生じた場合には、当該紛争当事者間で紛争解決に向けて誠意をもって自律的に協議し解決するものとします。
以上
2025年1月1日制定
2026年1月13日改定